Allgemeine Geschäftsbedingungen Stella Sabine Siemsen Coaching und Mentoring

(kurz: AGB)

Ist innerhalb dieses Dokumentes von „dem Mentee/Coachee/Mentee“ die Rede, ist zu beachten, dass aus Gründen der Lesbarkeit im Text die männliche Form gewählt wurde, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.

 

§ 1 Geltungsbereich

Sämtliche Mentoring, Coaching- und sonstigen Dienstleistungen von Sabine Siemsen werden unter (ergänzender) Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durchgeführt. Mit der (schriftlichen oder mündlichen) Beauftragung gelten diese Bedingungen als vom Mentee/Coachee/Mentee angenommen. Weitere, insbesondere abweichende Vereinbarungen oder Allgemeine Geschäftsbedingungen des Mentees/Coachees/Mentees sind für Sabine Siemsen nur verbindlich, sofern

diese schriftlich niedergelegt und von Sabine Siemsen anerkannt sind.

§ 2 Zum Vertragsgegenstand

1. Inhalte, Programmpunkte und Gutscheine des Mentoring-/Coachingprogramms, die vom Mentee/Coachee/Mentee nicht innerhalb der im Vertrag vereinbarten Vertragslaufzeit in Anspruch genommen wurden, verfallen.

2. Stella Sabine Siemsen erbringt ihre Dienstleistungen auf der Grundlage der ihr vom Mentee/Coachee/Mentee zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für deren sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Mentee/Coachee/Mentee. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden weder zugesagt noch erbracht. Insbesondere schuldet Stella Sabine Siemsen kein wirtschaftliches Ergebnis. Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten lediglich die persönliche Entscheidung des Mentees/Coachees/Mentees vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Stella Sabine Siemsen garantiert keinen Erfolg. Durch die Absolvierung des Mentoring-/Coachingprogramms wird der Mentee/Mentee/Coachee in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung und Befreiung von Abhängigkeit und Sucht unterstützt.

Individueller Erfolg hängt jedoch von zahlreichen Faktoren ab, wie zum Beispiel auch von der Motivation des Mentees/Mentees/Coachees. Der Mentee/Mentee/Coachee erkennt an, dass Stella Sabine Siemsen keine Erfolgsgarantie abgeben sowie keine spezifischen Resultate als Folge des Mentoring-/Coachingprogrammes garantieren kann. Der Mentee/Mentee/Coachee übernimmt volle Verantwortung für seinen Erfolg.

3. Das Mentoring-/Coachingprogramm ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert. Sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht, alte Wunden zu heilen. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer diagnostizierten psychischen Krankheit. Mentoring-/Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Mentoring/Coaching ist keine Therapie oder Heilbehandlung und kann/soll diese auch nicht ersetzen. Mentoring/Coaching basiert auf einer Mentor-Mentee-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle von Stella Sabine Siemsen klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Es werden weder Diagnosen erstellt noch Heilungen versprochen. Das Ergebnis eines Mentorings/Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Mentees/Mentees/Coachees, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergehen soll. Mentoring/Coaching dient dem „gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Ein Mentoring/Coaching ist grundsätzlich nur bei körperlicher und geistiger Gesundheit möglich. Mit Inanspruchnahme der vereinbarten Dienstleistungen erklärt der Mentee/Mentee/Coachee, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich und geistig gesund zu sein.

4. Ein Mentoring/Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Stella Sabine Siemsen macht in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam, dass Mentoring/Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann. Stella Sabine Siemsen steht dem Mentee/Mentee/Coachee als Prozessbegleiter und als Unterstützung bei eigenen Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Mentee/Mentee/Coachee geleistet. Der Mentee/Mentee/Coachee sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen und sich persönlich zu verändern.

5. Stella Sabine Siemsen ist berechtigt, unterschiedliche geeignete Personen, Hilfskräfte, sachverständige Dritte oder andere Erfüllungsgehilfen zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen heranzuziehen.

§ 3 Zahlungsbedingungen, Zurückbehaltungsrecht, Aufrechnung, Eigentumsvorbehalt

1. Sofern die Zahlungen nicht rechtzeitig zum Zeitpunkt der Fälligkeit geleistet werden, behält sich Stella Sabine Siemsen das Recht vor, den Mentee/Coachee bis zur vollständigen Zahlung der Programmgebühr vom Coachingprogramm auszuschließen, ohne dass die Zahlungspflicht entfällt. Bis zur vollständigen Zahlung der Programmgebühr hat Stella Sabine Siemsen ein Zurückbehaltungsrecht an allen Inhalten des Coachingprogramms. Zusätzlich behält sich Stella Sabine Siemsen eine außerordentliche Kündigung des Vertrages vor. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

2. Eine nur teilweise Teilnahme bzw. ein vorzeitiges Verlassen des Coachingprogramms berechtigt nicht zur Minderung der Programmgebühr.

3. Zurückbehaltungsrechte des Mentees/Coachees werden, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen. Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen des Mentees/Coachees ist nur zulässig, wenn seine Ansprüche von Stella Sabine Siemsen schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

4. Bezüglich sämtlicher übergebener Unterlagen, Materialien, Bücher, Medien (Waren) behält sich Stella Sabine Siemsen das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung der Programmgebühr vor.

§ 4 Haftung, Gewährleistung

1. Die Informationen und Ratschläge, die im Rahmen des Coachingprogramms, sonstigen Dienstleistungen sowie in allen Dokumentationen erteilt werden, sind durch Stella Sabine Siemsen sorgfältig erwogen und geprüft. Jeder Mentee/Coachee trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltungen, Coachingsitzungen und sonstigen Dienstleistungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

2. Ansprüche des Mentees/Coachees auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche des Mentees/Coachees aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer

vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Sabine Siemsen, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Stella Sabine Siemsen nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadenersatzansprüche des Mentees/Coachees aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

4. Die Einschränkungen in vorstehenden Absätzen 2 bis 4 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Sabine Siemsen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

§ 5 Leistungserbringungshindernisse

1. Stella Sabine Siemsen ist berechtigt, bei schwerwiegenden Ereignissen, wie insbesondere höherer Gewalt, Pandemien, Epidemien oder Krankheiten, die besondere Maßnahmen wie Quarantäne und andere Eindämmungsmaßnahmen zur Folge haben, sowie bei Leistungserbringungshindernissen, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem auf Seiten von Stella Sabine Siemsen entstanden sind, vereinbarte Termine zu verschieben. In diesem Fall wird Stella Sabine Siemsen den Mentee/Coachee schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Das Risiko der Nichterreichbarkeit trägt der Mentee/Coachee. Ein Anspruch auf Ersatz nutzloser Aufwendungen besteht nicht.

2. Der Mentee/Coachee ist für die Erfüllung der technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Coachingsprogramms selbst verantwortlich. Es können zusätzliche Kosten für die Verbindung ins Internet entstehen. Stella Sabine Siemsen übernimmt hierfür keine Haftung. Ein Rückerstattungsanspruch bei nicht funktionierender Technik ist ausgeschlossen.

§ 6 Gerichtsstand, anwendbares Recht

1. Ist der Mentee/Coachee ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Wedel für als Ansprüche die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart.

2. Auf diesen Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.